Administration Cloud & Kubernetes

Restez focalisés sur la gestion de vos applications métiers, et oubliez le reste !

 

Disponibilité 24/7, performance, sécurité, sauvegarde, Kubernetes, ... : nos experts administrent les composants d'infrastructure
de votre plate-forme Cloud.

Offre personnalisable.
Forfait tout compris.
Pas de variable.

00_Puce.png
00_Puce.png
00_Puce.png
00_Puce.png

Supervision par SATELLIZ​

Qualification 24/7 des alertes

En cas d'incident : résolution immédiate

Intervention sous 15 minutes (GTI)

Rétablissement garanti sous 2h (GTR)*

Administration complète N2/N3

Traitement des demandes d'opérations

Reporting personnalisé

Interlocuteur attitré

En option :

Services Projet / Expertise

Gestion du Cloud et de ses ressources​​​​

* Quand la redondance de l'architecture technique le permet.

01_Num2.png

Nos solutions s'adressent aux entreprises agiles du Cloud et à toutes celles qui souhaitent le devenir

Startup & éditeurs

Editeurs
& Start-up

qui appuient leur business sur une plate-forme dans le Cloud et qui souhaitent libérer leur équipe R&D et devops des exigences du 24/7.

Gestion d’incidents 24/7

Solution économique idéale pour les applications métiers et/ou critiques qui doivent respecter un SLA.

 

Nous assurons la Supervision complète de votre plate-forme, la gestion et la qualification du flux d'alertes, et, en cas d'incident avéré, l'application stricte d'une procédure de résolution d'incident que vous nous aurez préalablement fournie.

Grâce à notre technologie de Remote Command, notre équipe intervenant dans la résolution d'incidents n'a pas accès à vos ressources, donc pas accès à vos serveurs et données !

Notre réactivité est de 15 minutes, c'est notre GTI contractuelle.

Escalade au besoin vers votre équipe en place (support niveau 2/3 ou équipe 9/5).

Notre solution inclut notre logiciel de supervision entièrement géré par SATELLIZ.

à partir de 990€ HT/mois

(formule comprenant la gestion de 10 serveurs et 50 containers).

Forfait tout compris. Pas de variable.

01_Datacenters.jpg

Datacenters

qui souhaitent soulager leur équipe interne de la gestion fastidieuse des incidents d'exploitation, notamment en heures non-ouvrées.

Gestion d’incidents 24/7 ou HNO

Nous assurons pour vous une supervision complète avec la résolution des incidents en 24/7, avec une GTI de 15 minutes !

 

Supervision complète avec une gestion des incidents en 24/7, en appliquant strictement vos procédures de résolution, dans le respect de notre GTI contractuelle de 15 min. Escalade au besoin vers votre équipe en place (support niveau 2/3 ou équipe 9/5). Nous nous appuyons sur notre logiciel et/ou vos systèmes déjà en place en les hypervisant.

 

Pour les Datacenters

A partir de +100 serveurs et/ou fort volume d'incidents, nous soulageons votre équipe de production et vos coûts. Possibilité de HNO pour étendre la couverture 9/5 de l'équipe en place.

Offre personnalisée. Forfait tout compris.

Pas de variable